Przekazujemy informacje o uruchomionej przez Narodowy Fundusz Zdrowia Teleplatformie Pierwszego Kontaktu (TPK) czyli zdalnym odpowiedniku Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

Dzwoniąc pod bezpłatny numer TPK – 800 137 200 – otrzymasz niezbędną pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych, w weekendy oraz święta. 

TPK działa na podobnych zasadach do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej, z tą różnicą, że konsultacje udzielane są przez telefon, w sytuacji nagłego zachorowania lub konieczności wystawienia np. e-recepty, gdy poradnie POZ (w godzinach od 18.00 do 8.00 rano kolejnego dnia) już zakończyły pracę oraz w weekendy i święta. 

• polskim,
• angielskim, 
• rosyjskim,
• ukraińskim.

• wizytę w najbliższej stacjonarnej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej (NiŚOZ);
• kontakt ze swoim lekarzem POZ (w godzinach pracy POZ: 8.00 – 18.00, od poniedziałku do piątku)
• w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia – wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.

Ze zdalnej konsultacji z pielęgniarką, położną lub lekarzem mogą korzystać także pacjenci niesłyszący. Specjalnie z myślą o nich, teleplatforma oferuje udzielanie porad przez wideoczat. Komunikacja odbywa się w języku migowym, przy wsparciu tłumacza Polskiego Języka Migowego.