PL

INFORMACJA +48 56 641 44 44

POMOC UKRAINIE

PRAWA PACJENTA/ПРАВА ПАЦІЄНТА

ПРАВА ПАЦІЄНТА
ПРАВА ПАЦІЄНТА

ПАЦІЄНТ МАЄ ПРАВО НА ОТРИМАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:
які відповідають вимогам сучасних медичних наукових знань і надаються відповідно до цього, які надаються за прозорою, об'єктивною процедурою на основі медичних критеріїв, що визначають порядок доступу до цих послуг, які надаються негайно при загрозі здоров’ю чи життю людини, які вимагають отримання заключення іншого лікаря або ж скликання консиліуму.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ:
медичні працівники зобов'язані зберігати в таємниці всю пов'язану з Вами інформацію, в тому числі про стан Вашого здоров'я, яку вони отримали у зв'язку з виконанням своєї професії,

ВИРАЖЕННЯ ЗГОДИ НА НАДАННЯ КОНКРЕТНИХ ВИДІВ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:
вам слід надати згоду на отримання необхідної медичної допомоги чи відмовитися від отримання допомоги одразу після отримання інформації щодо стану вашого здоров’я та запропонованої форми лікування, ви зобов’язані надати письмову згоду на виконання оперативного втручання, лікування або діагностики, що пов’язані із підвищеним ризиком.

ПРАВО НА ІНФОРМАЦІЮ
про стан вашого здоров’я, діагноз, запропоновані та можливі методи діагностики та лікування, передбачувані наслідки їх застосування чи бездіяльності, результати лікування та прогнози, може надаватися  уповноваженим вами особам (наприклад, родичам).

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕБАЖАНІ НАСЛІДКИ ВПЛИВУ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ
особа, яка діє від імені пацієнта, може повідомити про будь-який несприятливий та ненавмисний ефект лікарського засобу практикуючому лікарю, особі, відповідальній за впровадження даного продукту на ринок або Керуючому Управлінням з реєстрації лікарських засобів, медичних виробів та антибактеріальних продуктів.

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОСТІ ТА ГІДНОСТІ ПАЦІЄНТА ПІД ЧАС ОТРИМАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ, У ТОМУ ЧИСЛІ:
присутність близької людини під час надання медичних послуг, надання згоди на присутність інших осіб, під час отримання медичних послуг, окрім тих, які безпосередньо надають ці послуги, зменшення болю в залежності  від його сили зростання.

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОЇ ТА ІНТИМНОЇ СФЕРИ ЖИТТЯ, У ТОМУ ЧИСЛІ:
додатковий медсестринський догляд (тобто догляд, який не полягає у безпосередньому наданні медичних послуг), а також безкоштовне перебування для фактичного опікуна чи законного представника  із неповнолітнім пацієнтом чи із пацієнтом із будь якими формами важкої неповносправності, можливість особистого, телефонного або кореспонденційного контакту з іншими людьми.

ДОСТУП ДО МЕДИЧНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ:
щодо стану вашого здоров'я та наданих вам медичних послуг, у тому числі надання цієї документації уповноваженій вами особі - для перевірки, у вигляді копії, роздруківки чи витягу, за допомогою електронних засобів зв’язку, на електронному носії інформації  (перший примірник медичної документації видається безкоштовно).

ПОДАННЯ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗМІСТУ РІШЕННЯ ЧИ ВИСНОВКУ ЛІКАРЯ
якщо ви не згодні зі змістом рішення чи висновку, та процедурою оскарження щодо висновків і суджень, не врегульовані окремими нормами закону, ви можете подати заперечення до Медичного комітету, що діє при Уповноваженому з прав пацієнтів,
заперечення має бути подано протягом 30 днів з дати висновку або рішення лікаря, який ухвалює рішення про стан вашого здоров’я.

ДУХОВЕНСТВО
під час перебування в стаціонарі, у разі погіршення стану здоров'я або загрози життю, медичні установи зобов'язані дозволити Вам зв'язатися з духовним наставником Вашого віросповідання.

ЗБЕРІГАННЯ ЦІННОСТЕЙ
лікарня зобов’язана безкоштовно надати Вам послугу з зберігання цінних речей 
у депозиті (камері схову).

ЯКЩО ВАШІ ПРАВА ПОРУШУЮТЬСЯ, НЕНАЛЕЖНО ВИКОНУЮТЬСЯ АБО У ВАС ВИНИКАЮТЬ ІНШІ ЗАПИТАННЯ, СКОНТАКТУЙТЕСЯ З ЗАХИСНИКОМ ПРАВ ПАЦІЄНТА (ОМБУДСМЕНОМ):

Інформаційна телефонна лінія пацієнта:
800 190 590
(зі стаціонарних та мобільних телефонів)

Омбудсмен з прав пацієнтів:
01-171 Варшава
вул. Млинарська, 46 

www.gov.pl/rpp 
kancelaria@rpp.gov.pl  


PRAWA PACJENTA 

PACJENCIE,  MASZ PRAWO DO:

ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
które odpowiadają wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej oraz udzielane są z należytą starannością, które udzielane są według przejrzystej, obiektywnej i opartej na kryteriach medycznych procedurze ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń które są udzielane natychmiast ze względu zagrożenie zdrowia lub życia do zasięgnięcia opinii innego lekarza lub zwołania konsylium.

TAJEMNICY INFORMACJI
osoby wykonujące zawód medyczny mają obowiązek zachować w tajemnicy wszelkie związane z Tobą informacje, w tym o Twoim stanie zdrowia, które uzyskały w związku z wykonywaniem swojego zawodu.

WYRAŻENIA ZGODY NA UDZIELENIE OKREŚLONYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
którą wyrazisz lub jej odmówisz po uzyskaniu wszelkich niezbędnych informacji 
o Twoim stanie zdrowia oraz zaproponowanej formy leczenia którą w przypadku zabiegu operacyjnego albo zastosowania metody leczenia lub diagnostyki stwarzających podwyższone ryzyko - musisz wyrazić na piśmie.

PRAWO DO INFORMACJI
o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu, która może zostać przekazana także osobom przez ciebie upoważnionym (np. osobie bliskiej).

ZGŁASZANIA DZIAŁAŃ NIEPOŻĄDANYCH PRODUKTÓW LECZNICZYCH
osoba działająca w imieniu pacjenta może zgłosić każde niekorzystne i niezamierzone działanie produktu leczniczego osobie wykonującej zawód medyczny, podmiotowi odpowiedzialnemu za wprowadzenie produktu do obrotu lub Prezesowi Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.

POSZANOWANIA  INTYMNOŚCI I GODNOŚCI W CZASIE UDZIELANIA Cl ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH, W TYM:
obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych
wyrażenia zgody na obecność przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych innych osób niż udzielające tych świadczeń
leczenia bólu w zależności od stopnia jego nasilenia

POSZANOWANIA ŻYCIA PRYWATNEGO I RODZINNEGO, W TYM:
dodatkowej opieki pielęgnacyjnej (czyli opieki, która nie polega na udzielaniu świadczeń zdrowotnych) oraz bezpłatnego pobytu wraz z pacjentem małoletnim lub posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności jego przedstawiciela ustawowego albo opiekuna faktycznego kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami

DOSTĘPU DO DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ
dotyczącej Twojego stanu zdrowia oraz udzielonych Ci świadczeń zdrowotnych, w tym udostępniania tej dokumentacji również osobie przez Ciebie upoważnionej - do wglądu, 
w formie kopii, wydruku lub odpisu, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, na informatycznym nośniku danych (pierwsza kopia dokumentacji medycznej jest wydawana nieodpłatnie) 

ZGŁOSZENIA SPRZECIWU WOBEC OPINII ALBO ORZECZENIA LEKARZA
jeżeli nie zgadzasz się z treścią orzeczenia lub opinii, a postępowanie odwoławcze 
w odniesieniu do opinii i orzeczeń nie jest uregulowane w odrębnych przepisach prawa, możesz wnieść sprzeciw do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta.
sprzeciw należy wnieść w terminie 30 dni od dnia wydania opinii albo orzeczenia przez lekarza orzekającego o Twoim stanie zdrowia.

OPIEKI DUSZPASTERSKIEJ
w czasie pobytu w szpitalu, w sytuacji pogorszenia się Twojego stanu zdrowia lub zagrożenia życia podmioty lecznicze mają obowiązek umożliwić Ci kontakt z duchownym Twojego wyznania.

PRZECHOWYWANIA RZECZY WARTOŚCIOWYCH
Szpital ma obowiązek zapewnić Ci bezpłatne przechowywanie rzeczy wartościowych w depozycie.

JEŚLI TWOJE PRAWA ZOSTAŁY NARUSZONE, SĄ NIEWŁAŚCIWIE REALIZOWANE LUB MASZ PYTANIA, SKONTAKTUJ SIĘ Z RZECZNIKIEM PRAW PACJENTA:

Telefoniczna Informacja Pacjenta
800190 590 (z tel. stacjonarnych i komórkowych)
Rzecznik Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa 
kancelaria@rpp.gov.pl www.gov.pl/rpp

PROFILAKTYKA

Każdy z nas powinien pamiętać o badaniach profilaktycznych przeznaczonych dla swojej grupy wiekowej. Zapraszamy wszystkich Państwa do śledzenia ogłoszeń dotyczących badań profilaktycznych.

NOWE ŚWIADCZENIA MEDYCZNE

Zapraszamy do śledzenia ogłoszeń i wydarzeń związanych z nowymi świadczeniami medycznymi.

DOKUMENTACJA MEDYCZNA

Każdy pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej swojego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.

PROJEKTY UNIJNE

Nasz szpital z powodzeniem zdobywa środki unijne potrzebne do rozwoju placówki. Zobacz jakie inwestycje udało się dotąd przeprowadzić.

Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na korzystanie z plików cookies. Więcej w dziale Polityka prywatności.